Veel Gestelde Vragen

 Veel gestelde vragen
Kan ik mijn bestelling ook naar iemand anders laten verzenden?
Jazeker dat kan, vul dan bij het leveradres het adres van de persoon in waar de verzending heen gestuurd moet worden.

Kan de bestelling ook ingepakt worden?
Wij pakken uw bestelling graag voor u in, geef dit bij uw bestelling aan bij opmerkingen.

Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?
Ons streven is binnen 1-3 werkdagen, mits het door drukte bij ons en bij de bezorgdienst haalbaar is anders kan hiervan afgeweken worden. Heeft u gekozen voor bezorgen binnen Parkstad dan wordt de bestelling geleverd op Dinsdag en Donderdag tussen 18.00uur & 19.00uur.

Hoe werkt retourneren? Zie retour beleid.

Moet ik mijn retour aanmelden?
Ja, zonder aanmelding via mail info@lovelyhome-giftsendeco.nl kunnen wij het retour niet verwerken. U krijgt na aanmelding een retour label gestuurd door ons wat u op het retour pakket moet plakken.

Moet ik bij mijn retour het retour formulier/herroeping formulier bijvoegen? Ja, dit moet anders kan uw retour niet verwerkt worden.

Moet ik voor mijn retour de kostten zelf betalen? Ja de retour kostten zijn voor de klant.

Kan ik mijn bestelling ophalen? Nee, helaas kan dat niet.